Wait Marketing : Communiquer au bon moment, au bon endroit…
C’est l’idée innovante et efficace qu’a eu la française Diana Derval (professeur de marketing & directrice de cabinet d’étude). Elle propose d’arrêter de bombarder d’information le consommateur quand il n’est pas disponible. Il suffit de l’informer quand il l’est. Ainsi on multiplie l’impact du message tout en réduisant son budget. Simple non?!
Mais comment ça marche?
Il suffit par exemple de laisser une petite carte publicitaire à coté de la tasse à café. C’est un moment idéal. Le consommateur qui attend son rendez-vous décide alors ou non de lire la pub. On valorise ainsi le temps d’attente et le consommateur perçoit cette forme de communication de manière moins intrusive.
Le wait marketing s’adapte parfaitement aux salles d’attentes, arrêts de bus… Au japon, McDonald’s vient même de mettre en place ce concept. Il propose aux consommateurs de récupérer des bons de réduction via leurs téléphones portables dans les files d’attentes.
Le livre est disponible aux éditions Eyrolles. Voir le Blog de Diana Derval
Tags: Culture Pub, diana derval, McDonald's, wait marketing
très bonne idée bravo !!